บางครั้งผมคิดว่า ระยะเวลาในการสัมภาษณ์งานก็ขึ้นอยู่กับไหวพริบ ในการหาคำตอบ

ในการสัมภาษณ์งาน ผู้สัมภาษณ์จะพยายามตั้งคำถามที่จะทำให้ผู้ตอบสามารถแสดงความสามารถให้แก่ผู้สัมภาษณ์เห็นว่าตนเองมีความเหมาะสมมากกว่าผู้สมัครอีก 230 คนที่ได้รับการสัมภาษณ์ไปแล้วนั้น

จุดมุ่งหมายที่สำคัญที่สุดในการสัมภาษณ์งาน ก็คือ บรรยายคุณสมบัติของตนเองที่มีมากกว่า 20 แบบ ของตนเองให้ผู้สัมภาษณ์ทราบ เพื่อให้ไม่ต้องเจอกับประโยคที่ว่า เราไม่ต้องการจ้างคุณ หรือ ทางเราคิดว่าคุณไม่เหมาะสมกับตำแหน่งงานและหน้าที่รับผิดชอบที่เราเปิดรับ และขอให้กลับบ้านโดยสวัสดิภาพ ในขณะที่สัมภาษณ์นั้น ผู้สัมภาษณ์จะพยายามเก็บข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัครให้ได้มากที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเลือกคนที่เหมาะสมเข้ามาทำงานด้วยมากที่สุด และตอนนี้ ก็ทำให้ผมหวนกลับมาคิดถึงตนเองว่า “เรามาทำงานทั้งหมดนี้ได้อย่างไร”

บ่อยครั้งที่ผู้สมัครส่วนใหญ่จะตอบคำถามตามแบบฉบับที่คิดว่าควรจะตอบ เหมือนกับเป็นมารยาทอย่างหนึ่งที่จะต้องตอบคำถามนั้นๆ ด้วยประโยคเช่นนั้น

ปัจจัยสำคัญที่จะช่วยสร้างความประทับใจให้แก่ผู้ฟัง ในเรื่องความสามารถของคุณ คือ ตอบให้ตรงคำถามที่ผู้สัมภาษณ์ถาม และให้ข้อมูลครบถ้วนตามที่ผู้สัมภาษณ์ต้องการ จากประสบการณ์ของผู้เขียนเอง ผู้สมัครงานส่วนใหญ่มักจะไม่ค่อยเข้าใจจุดประสงค์ทั่วไปสำหรับการสัมภาษณ์งาน ผู้สมัครมักจะแสดงความสามารถในการวิเคราะห์ปัญหาออกมาได้ค่อนข้างน่าผิดหวัง ซึ่งเป็นสิ่งที่สะท้อนความสามารถของพวกเขาไปพร้อมกันด้วย ก่อนที่คุณจะโพล่งคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้สัมภาษณ์ถาม ควรพยายามหาจุดมุ่งหมายที่แอบแผงอยู่ในคำถามนั้นให้ดีว่า ผู้ถาม ต้องการคำตอบเกี่ยวกับสิ่งใด

เช่น คุณจะบอกประสบการณ์ในการทำงานนอกเหนือจากการเรียนหรืองานหลักของคุณ ที่แสดงให้เห็นว่าคุณเป็นคนที่มีความสามารถได้หรือไม่? เมื่อผู้ถามตั้งคำถามเช่นนี้ ผู้ถามต้องการทราบว่า คุณเข้าใจความหมายของคำว่าความสามารถพิเศษมากน้อยเพียงใด และสามารถแสดงความสามารถในส่วนนั้นออกมาได้อย่างไร?

เมื่อผู้สัมภาษณ์ถามว่า คุณต้องการประสบความสำเร็จในเรื่องใด ควรใช้เวลาสักครู่เพื่อไตร่ตรองความต้องการของตนเอง ซึ่งขณะที่คุณครุ่นคิดนั้น ผู้สัมภาษณ์จะสามารถสังเกตได้จากสีหน้าท่าทางของคุณ และจะสามารถทราบได้ว่า คำตอบและความคิดของคุณเป็นไปในทางเดียวกันหรือไม่ และควรหลีกเลี่ยงการแสดงออกทางสีหน้า ที่จะทำให้ผู้สัมภาษณ์รู้สึกไม่ดี หรือตอบคำถามที่แสดงให้เห็นว่าคุณไม่มีความคิดเห็นสำหรับคำถามนั้น

และสิ่งที่สำคัญอีกหนึ่งอย่างก็คือ ถ้าหากคุณสามารถทำให้ผู้สัมภาษณ์ทราบข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถของคุณได้มากเท่าใด ก็เท่ากับคุณก้าวเข้าไปใกล้กับตำแหน่งงานมากเท่านั้น แต่อย่างไรก็ตาม ไม่ควรตอบคำถามในลักษณะที่เป็นการยกยอตนเอง หรือชมเชยบริษัทมากจนเกินไป

ผู้สัมภาษณ์จะพยายามค้นหาว่า แท้จริงแล้วผู้สมัครมีตัวตนอย่างไร ซึ่งความสามารถของคุณนั้น จะสังเกตได้จากหน้าที่การทำงานของคุณ เมื่อคุณไปสัมภาษณ์ในคราวต่อไป ควรจำไว้ว่า สิ่งสำคัญในการตอบคำถามก็คือ รักษามารยาทในการสัมภาษณ์งาน พร้อมทั้งให้ข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถของตนเองให้มากที่สุด

ไม่ควรตอบคำถามโดยใช้เพียงคำว่า ใช่ หรือ ไม่ใช่ เท่านั้น เพราะจะเป็นการตัดบทสนทนาให้สั้นลง ถ้าคุณต้องการได้งานทำ คุณจะต้องทำให้ผู้สัมภาษณ์เกิดความประทับใจในตัวคุณ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณก็จะพลาดโอกาสนั้นไป

จงมั่นใจว่า คุณมีความสามารถมากพอที่จะทำให้ผู้อื่นเชื่อถือในตัวคุณอยู่แล้ว ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะต้องการมันหรือไม่ เท่านั้นเอง